皆様、こんにちは!
ダイレクトチャイナをご愛読いただきありがとうございます。
中国で使用されているアプリと言えば、WeChat、Weiboなどが挙げられますが、最近ではコンビニ等でもWeChat payやAlipay等中国のアプリを目にする機会も増えてきたように思います。
日本でも話題になっている、中国のSNSを代表する中国版インスタブラムとも呼ばれる小紅書(RED)について解説していきます。
出典:百度百科
■小紅書(RED)とは
中国版インスタグラムとも呼ばれ、Douyin(中国版TikTok)と並び若年層から絶大な支持を得ている中国発のアプリです。月間アクティブユーザー数は2億人を超え、その8割を女性利用者が占めています。中国では女性でこのアプリを知らない人はいないというアプリです。特に、化粧品や美容関連、ファッション関連の商品を知ってもらうために、ブランド側が最優先しているSNSといえます。
■特徴
小紅書(RED)はファッション、生活等のコンテンツ共有を基礎としたSNSでその最大の特徴はコミュニティです。
①消費者が商品を知る→②興味を持つ→③購買意欲が湧く→④実際に購入する
上記の購買行動のうち、①、②に強みを持つプラットフォームです。月間アクティブユーザーの半数以上が、毎日小紅書(RED)にアクセスしており、このサイクルを加速させています。今すぐ購入するつもりはなくとも、常に新しい商品を探しているアクティブな中国人ユーザーにとても親和性が高いといえます。
商品を知ると、即買いしたいユーザーも一定数いますので、インスタグラムのようなSNS機能とEC機能が同時に備わっており、KOL*やKOC**が紹介した商品を別サイトに移動することなくアプリ内で購入が可能です。
また他のプラットフォームに比べ、宣伝があからさまでないためか、消費者の反感を買うことなく、購買行動につなげることが可能です。
ライブコマースを行うことも可能ですが、有名ライバーではなく、一般のKOCがライバーを務めるケースが特に多い印象です。実際に使用した感想や口コミを共有することで、消費者からの信頼を得、商品を継続的に購入するリピーターにつなげる役割を果たしています。
iiMedia researchが実施した「2023年中国小紅書ユーザーがプラットフォームを信用し、コンテンツをおススメする理由」によると、
①発信されるコンテンツの質が高い
②コンテンツが詳細で豊富
③商品測定の信頼性が高い
④KOL、KOCが信頼できる
の順に並んでおり、コンテンツの質の高さ、豊富さが消費者の評価を得ています。
出典:艾媒智库「2023年中国小紅書ユーザーがプラットフォームを信用し、コンテンツをおススメする理由」
女性利用者が8割を超えていることもあり、化粧品、健康食品、ファッションが多く取り扱われています。男性利用者からはスキルや旅行ガイド、トレーニングに関する内容に注目が集まっています。
出典:艾媒智库「2023年中国小紅書ユーザー男女別主要フォローカテゴリ」
*KOL:購買意思決定の際に影響力を持つインフルエンサー。個人事業主としてブランドと契約するケースが多い
**KOC:口コミ発信を行うユーザー消費者。
■まとめ
本レポートでは、中国で若年層から注目を集めている小紅書(RED)について紹介しました。
天猫や京東(JD.com)、Douyinに比べ、EC機能を持つSNSプラットフォームは、非常に伸びしろがあるプラットフォームといえます。多くのブランドが購買行動の中でも前段階興味・関心を集める目的で利用しています。
中国へのマーケティング戦略に課題がある、見直したいという方は今一度小紅書(RED)の活用を検討されてみてはいかがでしょうか。日本でも小紅書(RED)の運営代行をメインに行うマーケティング会社が増えてきています。興味がある、またご不明点等ございましたら、是非お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください!どのような活用をすべきか、客観的にアドバイスができますし、運営代行のマーケティング会社をご紹介することもできます。
既に中国ECへ進出済みの方も、個別の情報交換会を受け付けております。
当サイトの問い合わせフォームよりお気軽にお申込みくださいませ。