倉庫の入出荷対応
＜課題＞ 人的ミスの削減・従業員の確保 元々使用していた請負会社から切り替えを行いたいと考えていましたが、システムや切り替えに対して知見のある人がおらず、自社ではできないと困っていました。
＜改善内容＞ 作業の標準化で誰でもできる業務へ 2か月間、業務の一部を対応してもらい、3か月目に業務請負に切り替えてもらいました。 元々はロケーションが無く、慣れた人しか対応できない業務でしたが、商品コードの種類をまとめなおした事も有り、請負開始前に商品コード順に商品を並び替へ長年作業をされていた方がいなくても対応できるようにしていただきました。
